Längre svars- och handläggningstider under sommaren

2026-06-18

Under sommaren är bemanningen av VA-kundtjänst, hyresförvaltning samt handläggning av parkeringstillstånd begränsad, vilket leder till längre svars- och handläggningstider.

VA-kundtjänst

Det går bra att använda våra formulär och blanketter för att anmäla ärenden samt skicka frågor till va@nvk.se, men handläggningstiden kommer att vara längre än normalt under sommaren. Ingen telefontid veckorna 28-31.

För akuta ärenden såsom driftsstörningar och vattenläckor, kontakta vår felanmälan på 0223-445 50.

Parkeringstillstånd

Handläggningstiden för parkeringstillstånd är längre än normalt under sommaren. Ingen telefontid mellan den 22 juni och 17 juli.

Hyresförvaltning

Handläggningstiden kommer att vara längre än normalt under sommaren. Ingen telefontid under vecka 28 till och med onsdag vecka 31.

För akuta ärenden, kontakta vår felanmälan på 0223-445 50.